تقني و تطبيقات

ما هو واتس اب بزنس WhatsApp Business وميزته الجديدة إنشاء كتالوج

واتس اب بزنس WhatsApp Business تطبيق مختلف عن باقي التطبيقات، لأنه يركز على الأعمال التجارية للأشخاص الذي يمكلون نشاطاً تجارياً خاص أو مؤسسة أو شركة تجارية ويرغبون بتواصل مع العملاء بطريقة فعالة يوجد به مميزات تساعد في عملية الاتصال والتواصل، سنتعرف معاً في هذا المقال على واتس اب بزنس WhatsApp Business و مميزاته .

ما هو واتس اب بزنس  Whatsapp Business :

واتساب بزنس تطبيق مجانى لأجهزة الأندرويد والأيفون مخصص لأصحاب الأعمال والؤسسات والشركات التجارية الصغيرة، حيث يسمح التطبيق لمستخدميه من أصحاب الاعمال التفاعل بسهولة والاتصال والتواصل مع العملاء والزبائن، وصل عدد مستخدمي التطبيق الى أكثر من ثلاثة مليون مستخدم.

كيفية تنزيل وتسجيل الواتس اب بزنس Whatsapp Business :

  • نذهب الى المتجر ونقوم بكتابة بخانة البحث Whatsapp Business
  • تنزيل واتس اب بزنس
    تنزيل واتس اب بزنس
  • نقوم بعمل تثبيت للتطبيق.
تثبيت تطبيق واتس اب بزنس
تثبيت تطبيق واتس اب بزنس
تثبيت تطبيق الواتس اب بزنس
تثبيت تطبيق الواتس اب بزنس
  • افتح تطبيق وادخل رقمك التى تريد استخدامه في مجال عملك.
ادخال رقم واتس اب بزنس
ادخال رقم واتس اب بزنس
تأكيد رقم واتس اب بزنس
تأكيد رقم واتس اب بزنس
  • ادخل اسم نشاطك التجاري (اسم المتجر او اسم الشركة ).
اسم النشاط التجاري للواتس اب
اسم النشاط التجاري للواتس اب
  • سيتم نقلك بعدها لصفحة الرئيسية للتطبيق التى تشبه واجهة تطبيق اوتس اب العادي.
الواجهة الرئيسية للواتس اب بزنس
الواجهة الرئيسية للواتس اب بزنس

طريقة إعداد الملف الشخصي في الواتس اب بزنس :

من الأجزاء المهمة والتى يتميز بها الواتس اب بزنس عن الواتس اب العادي انه يمكنك انشاء ملفك الشخصي لنشاطك التجارى حيث يمكن إضافة عنوانك عن طريق خرائط جوجل Google Maps p يسهل على العملاء الوصول لعنوانك ببساطة مجرد النقر .

اسم النشاط التجاري في الواتس اب
اسم النشاط التجاري في الواتس اب

أيضا يتوفر به ميزه اختيار فئة مجالك، يمكنك أيضاً وصف عملك التجارى وأيام العمل وساعات العمل وعنوان البريد الإلكتروني وموقع الويب لنشاطك التجاري.

اختيار المجال الواتس اب
اختيار المجال الواتس اب

مميزات برنامج واتس اب بزنس :

  • انشاء ملف تعريفي للنشاط التجاري : يمكنك إضافة كافة المعلومات المتعلقة بنشاطك التجارى من  اسم، مجال، العنوان، الموقع الإلكتروني، البريد الإلكتروني، وصف العمل.
  • نقل المحادثات بين الأجهزة : هذه الميزة مهمة لشركات حيث يمكن ببساطة تغيير الهاتف ونقل جميع المحادثات الى الهاتف الآخر  ويمكن استخدام نفس الحساب لأكثر  من هاتف.
  • يمكن استخدام الواتس اب العادى والواتس اب البزنس على نفس الجهاز لكن بإستخدام أرقام هاتف مختلفة.
  • الرد التلقائي
  • التحليلات الإحصائية : حيث يوفر الواتس اب بزنس تحليلات لعدد الرسائل المرسلة، المستقبلة والمقروءة
  • التصنيفات : يتوفر بالواتساب البزنس خاصيه التصنيفات حيث يمكن تنصيف الزبائن زبون جديد، طلبية جديدة، لم يدفع بعد، مدفوع وتمت الطلبية.

مازال التحديث مستمر لتطبيق واتس اب بزنس آخر التحديثات هي :

فيسبوك تطرح ميزة إنشاء متجر إلكتروني بسيط ” كتالوج” على الواتس اب.

قبل أيام قليله قامت الفيسبوك بإطلاق الميزه الجديده والفريده وهي إنشاء كتالوج لبيع وترويج المنتجات حيث تساعد العملاء على التسوق داخل تطبيق الواتس اب بزبنس على الاندرويد والايفون.

ما هي البلدان تم تفعيل بها هذه الخدمة الجديدة :

متوفره بالبلدان التالية : أمريكا، بريطانيا، ألمانيا، اندونيسيا، البرازيل، الهند، المكسيك ستنتشر الخدمة لباقي الدول خلال أسابيع.

هل يوجد رسوم لإستخدام هذه الميزة :

الفيسبوك تنوى فرض رسوم على المؤسسات والشركات التى ترغب في استخدام هذه الميزه لتسويق لمنتجاتها للعملاء ستكون رسوم بين cent 9-5  مبلغ سيختلف حسب كل بلد وعملته.

متى تم اطلاق هذه الميزه:

8.11.2019

كيف تستخدم هذه الميزه وتقوم بإنشاء الكاتالوج :

خطوات بسيطة وسهلة جداً تابع رابط على يوتيوب اضغط هنا

يمكن إضافة صورة المنتج، ووصفه ورقم الاس كي يو هذا يسهل على العميل استعراض كافة المنتجات الكاتالوج بدلاً من الطريقة القديمة وهي إرسال صورة صورة لكل منتج هذا أفضل بالعرض وأكثر مهنياً.

الواتس اب للأعمال فرصة مميزة لأصحاب الأعمال مميزاته فريده تجعل التواصل أكثر مهنياً وتحديث الجديد سيجعل أرباحك وعملائك تنمو بسرعة.

الوسوم
اظهر المزيد

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

إغلاق